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与斯凯尔顿船员,电话服务,零件制造商不退出客户

LVD Strippit将其纽约植物及其四大北美支撑设施在大流行期间开放,继续供应零件和售后市场服务至必要的制造业务。当远程服务不够时,他们的技术人员击中了往返客户的设备顺利运行。

发布时间:2020年4月30日

位于北卡罗来纳州夏洛特的LVD Strippit东南支持中心的服务经理正在使用他们的技术技能,帮助在疫情期间为重要企业提供安装和服务电话。在这里,Stefaan Creytens故障排除激光安全防护系统上的Easy-Form压闸。
和其他国家一样,墨西哥的个人防护装备(PPE)也供不应求。如果现场访问是必要的,LVD Strippit的设施在拉加拿大市的技术人员得到了保护口罩和手套。在这种情况下,当服务技术员David de la Garza来解决一个80吨压力机刹车的x轴后压力表的问题时,客户给了他一套完整的防护服。
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由斯蒂芬妮·约翰斯顿

Tiny of Akron(人口2,900)距离美国冠心病大流行的焦产的小村庄大约是,您可以在纽约州。即便如此,自从2020年3月23日以来,LVD Strippit的唯一北美制造工厂在GOV. Andrew Cuomo告诉非必要的企业将所有非营工员工送到5月15日之前,这是自骨架船员。

但是,由于设施为基本企业提供备件,打印机,按压制动器,剪切机和激光切割器的制造商能够保持小型员工现场填写订单。那个位置的其他人都在远程工作。

该公司在达拉斯的其他支持中心;北卡罗来纳州夏洛特市;以及在墨西哥的办事处。许多服务支持调用可以使用LVD TeleService.远程监控工具,但当所有其他失败时,技术人员亲自拜访客户。

LVD Strippit是一家位于比利时Gullegem的家族企业LVD集团的一部分,全球约有1,250名员工。

除了纽约州阿克伦的工厂,该公司还在比利时、中国、法国和斯洛伐克生产设备。

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